Veel gestelde vragen - De Toyboys

Klantenservice

Kies hier het onderwerp waar je iets meer van zou willen weten. Is er iets anders waar we je mee van dienst kunnen zijn? Laat het ons dan weten via ons contactformulier.

Selecteer een onderwerp voor meer informatie

betaalmethoden

Verzending

Toyboys Garantie


Betaalmethoden

Je kunt bij De Toyboys gemakkelijk betalen met de volgende vertrouwde betaalmethoden:

Veilig betalen met iDeal iDeal
Betalen met Bancontact Mister Cash Bancontact Mister Cash
Betalen met Visa creditcard Mastercard creditcard Creditcard (Visa/Mastercard)
PayPal PayPal
Bankoverschrijving Bankoverschrijving (IBAN: NL55 RABO 0305 9929 37)


Verzendwijzen

De Toyboys verzenden wereldwijd via PostNL
Binnen vijf werkdagen na ontvangst van de betaling gaan we over tot verzending.
Het is natuurlijk ook mogelijk om je bestelling af te halen in onze winkel in de koningstraat in Haarlem, dit kun je op de uitcheckpagina aangeven.

» Verzendtarieven

De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat van het bestelde item en de locatie waarnaar we het versturen.
Hieronder vind je een overzicht van de verzendkosten die wij moeten rekenen voor het versturen van jouw bestelling.

Nederland

Brievenbuspakket: €3.45
Aangetekend pakket €6.95

Europa (EU)

Brievenbuspakket: €5.75
Aangetekend pakket €13.00

Europa (buiten EU)

Brievenbuspakket: €5.75
Aangetekend pakket €19.30

Overig

Brievenbuspakket: €5.75
Aangetekend pakket €24.30

» Gratis verzending

Bij het plaatsen van een bestellingen boven €100.- nemen wij de verzendkosten voor onze rekening en betaal je dus geen verzendkosten!


De Toyboys garantie

Het kan altijd zo zijn dat een besteld product niet voldoet aan je verwachtingen.

Uiteraard doen we ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je krijgt wat je bestelt en gaan op zoek naar vervanging.

Wil je iets retourneren?
Je kunt binnen dertig dagen het bestelde item retour sturen. Neem alvorens wel contact op met onze klantenservice voor de instructies.